[2025년 7월 7일] [금정구청+대동대학주최 -보건의료코디네이터 자격증 특강 수업일정 ]
무더위 속에서도 한층 더 깊이 있는 배움으로
전문성을 키워가는 보건의료코디네이터 자격증 특강 수업이 이어집니다.
**7월 7일(월)**에는
정연화 교수님의 ‘고객 성향 분석 및 유형별 관리’
수업이 진행됩니다.
이번 강의는 병원 현장에서 마주하게 되는
다양한 환자 유형을 이해하고,
그에 맞는 맞춤형 응대 전략을 세우는 데 중점을 둡니다.
고객의 성향을 파악하는 것은 단순한 서비스가 아닌,
신뢰 형성과 만족도를 높이는 핵심 기술입니다.
정연화 교수님의 생생한 현장 사례와 실전 노하우를 통해
환자의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션 감각과
실무 역량을 함께 길러보는 소중한 시간이 될 것입니다.
오늘의 배움이
한층 더 섬세하고 전문적인 의료서비스 제공자로 성장하는 계기가 되길 바랍니다.
7월의 흐름 속에서, 우리 함께 차곡차곡 실력을 쌓아가요!
1. 일자 : 2025년 7월 7일(월)
2. 시간 : 09:30~12:30
3. 내용 : 고객성향분석-유형별 관리
4. 강사 : 정연화 대표(보건학 박사 / 대동대학교 겸임교수)
5. 장소 : 대동대학교 대동빌딩 6층
[ 정연화 의료서비스/양정간호학원 대표 원장 활동사항 ]
보건학 (의료경영학) 박사 / 보건학 (의료경영학 ) 석사/ 간호학과 졸업 / 병원경영학 학사
의료서비스전문교육기관 대표 강사
대학병원외 전문병원 컨설턴트
의과대학 /간호학과 /병원경영학과 대학 겸임교수-외래교수
정연화 의료서비스아카데미 -정연화 양정간호학원 대표
병원경력 17년 + 의료서비스 교육경력 20년
병원행정원장 역임 // 병원간호과장 역임
의료교육 설명회는 정연화 대표원장이 직접함으로 보다 현실적인 직업및 교육에 대한
안내가 가능합니다.
궁굼하신 모든 부분을 확실하게 알고 갈수있도록 오신 걸음이 헛되지 않도록 알찬 과정으로 함께 하겠습니다.
☎ 예약문의 -상담문의 -051-852-1287 / 1219 /1229
♦️ 부산 정연화 의료서비스아카데미 대표 전화
✔️ 행정실 : 051-852-1287[빠른상담과행정문의-서비스아카데미]
✔️ 행정실 : 051-852-1219[빠른상담과행전문의-간호조무사학원]
✔️ 홈페이지 : 정연화의료서비스 아카데미 http://www.jyhlab.com
정연화양정간호학원 http://www.ganho.kr
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