[부산병원코디네이터] ☞ [2025년 7월 9일]❤️병원코디네이터 종합과정(병원코디네이터)❤️- 수업 일정 / 국비과정
무더운 여름,
병원 서비스의 온도를 높이는 건 결국 **‘사람 사이의 소통’**입니다.
오늘은 이소은 강사님과 함께
**‘내부고객관리의 중요성과 실천 방안’**에 대해
깊이 있게 배워보는 시간을 가집니다.
병원이라는 한 팀 안에서,
직원 간의 원활한 소통과 긍정적인 조직 문화는
곧 환자에게 전달되는 서비스의 질로 이어집니다.
수업을 통해 내부고객의 개념을 다시금 정리하고,
실제 병원 현장에서 적용 가능한 관리 전략과
커뮤니케이션 방법을 함께 익혀봅니다.
좋은 관계가 좋은 서비스를 만든다!
오늘 하루, 나와 동료를 이해하는 따뜻한 배움이
병원 현장의 변화를 이끄는 첫 걸음이 되길 바랍니다.
☞ 과정설명
[ 상담코디네이터 업무+상담실장업무+리더십심화+병원마케팅+고객관계관리+원무업무심화+강의스킬 및 사내교육강사 역량 + 피부성형,한방,치과코디업무 ]
1. 일자 - 2025년 7월 9일 (수)
2. 강의주제 - 내부고객관리의 중요성과 방안
3. 강의시간 - 09:50~16:20
4. 강사 - 이소은 강사님
5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시)
- 병원 코디네이터 1급 자격증
- 상담 전문가 1급 자격증
- 서비스 강사 1급 자격증
- 병원 동행 매니저 이수증
- 병원 코디네이터 수료증
- 의료상담사 수료증
- 병원 실장 수료증
- 병원 직원 교육자 과정 수료증
- 병원 마케팅 전문 교육 수료증
- 원무행정실무 수료증
- 신입직원 직장인 매너교육 이수증
- 의료서비스 인성 교육과정 수료증
- 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증
[ 정연화 의료서비스/양정간호학원 대표 원장 활동사항 ]
보건학 (의료경영학) 박사 / 보건학 (의료경영학 ) 석사/ 간호학과 졸업 / 병원경영학 학사
의료서비스전문교육기관 대표 강사
대학병원외 전문병원 컨설턴트
의과대학 /간호학과 /병원경영학과 대학 겸임교수-외래교수
정연화 의료서비스아카데미 -정연화 양정간호학원 대표
병원경력 17년 + 의료서비스 교육경력 20년
병원행정원장 역임 // 병원간호과장 역임
의료교육 설명회는 정연화 대표원장이 직접함으로 보다 현실적인 직업및 교육에 대한
안내가 가능합니다.
궁굼하신 모든 부분을 확실하게 알고 갈수있도록 오신 걸음이 헛되지 않도록 알찬 과정으로 함께 하겠습니다.
☎ 예약문의 -상담문의 -051-852-1287 / 1219 /1229
♦️ 부산 정연화 의료서비스아카데미 대표 전화
✔️ 행정실 : 051-852-1287[빠른상담과행정문의-서비스아카데미]
✔️ 행정실 : 051-852-1219[빠른상담과행전문의-간호조무사학원]
✔️ 홈페이지 : 정연화의료서비스 아카데미 http://www.jyhlab.com
정연화양정간호학원 http://www.ganho.kr
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