6월의 초입, 새로운 계절의 시작처럼
여러분의 배움도 새로운 깊이로 나아가고 있습니다.
오늘은 병원 서비스의 품격을 높이는 중요한 수업이 진행됩니다.
현장에서 직접 활용할 수 있는 서비스 전략과
효율적인 고객 응대를 위한 매뉴얼 작성법을 배우는 시간입니다.
CS 마인드 향상은 물론, 병원 조직의 신뢰를 높이는 실전 지식을 쌓아갑니다.
병원코디네이터 실무과정은 병원코디네이터 1급 자격증은 물론,
병원실장, 의료상담사, 원무행정 전문가로 성장할 수 있는
100% 국비지원 프로그램입니다.
전 교육 과정은 의료경영학 박사 정연화 교수님의 기획 아래 운영되며,
실무에 강한 인재를 양성하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
6월의 햇살처럼 따뜻하고 밝은 하루가 되길 바라며,
수료를 향한 마지막 여정도 힘차게 달려가세요.
여러분의 오늘이, 더 나은 내일로 이어지길
정연화의료서비스아카데미가 진심으로 응원합니다.
☞ 과정설명
[ 병원코디네이터 업무 + 병원 고객관리 업무 + 의료서비스 마인드 + 원무실무기초 + 리더십 + 이미지메이킹 + 취업면접 컨설팅 + 접점서비스 MOT ]
1.일자 - 2025년 6월 4일 (수)
2. 강의주제 - 고객서비스관리와 고객서비스관리 매뉴얼
3. 강의시간 - 09:50~16:20
4. 강사 - 이소은 강사님
5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시)
- 병원 코디네이터 1급 자격증
- 상담 전문가 1급 자격증
- 서비스 강사 1급 자격증
- 병원 동행 매니저 이수증
- 병원 코디네이터 수료증
- 의료상담사 수료증
- 병원 실장 수료증
- 병원 직원 교육자 과정 수료증
- 병원 마케팅 전문 교육 수료증
- 원무행정실무 수료증
- 신입직원 직장인 매너교육 이수증
- 의료서비스 인성 교육과정 수료증
- 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증
[ 정연화 의료서비스/양정간호학원 대표 원장 활동사항 ]
보건학 (의료경영학) 박사 / 보건학 (의료경영학 ) 석사/ 간호학과 졸업 / 병원경영학 학사
의료서비스전문교육기관 대표 강사
대학병원외 전문병원 컨설턴트
의과대학 /간호학과 /병원경영학과 대학 겸임교수-외래교수
정연화 의료서비스아카데미 -정연화 양정간호학원 대표
병원경력 17년 + 의료서비스 교육경력 20년
병원행정원장 역임 // 병원간호과장 역임
의료교육 설명회는 정연화 대표원장이 직접함으로 보다 현실적인 직업및 교육에 대한 안내가 가능합니다.
궁굼하신 모든 부분을 확실하게 알고 갈수있도록 오신 걸음이 헛되지 않도록 알찬 과정으로 함께 하겠습니다.
☎ 예약문의 -상담문의 -051-852-1287 / 1219 /1229
♦️ 부산 정연화 의료서비스아카데미 대표 전화
✔️ 행정실 : 051-852-1287[빠른상담과행정문의-서비스아카데미]
✔️ 행정실 : 051-852-1219[빠른상담과행전문의-간호조무사학원]
✔️ 홈페이지 : 정연화의료서비스 아카데미 http://www.jyhlab.com
정연화양정간호학원 http://www.ganho.kr
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