[2025년 5월 27일] ㅡ 병코실무 ㅡ 실무과정⭐병원코디네이터⭐국비지원 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️

 

안녕하세요! 

초록이 짙어가는 5월, 고객을 향한 서비스 마인드도 더욱 단단해집니다.

정연화의료서비스아카데미에서는

공태현 강사님과 정연화 교수님의 강의로

▶ 고객서비스관리

▶ 고객서비스관리 매뉴얼

주제의 수업이 활기차게 진행되었습니다.

 

이번 강의를 통해 교육생들은

병원 조직 내에서 필요한 고객 응대 스킬과

체계적인 매뉴얼 기반의 서비스 운영법을 익히며

실무 중심의 커뮤니케이션 역량을 높이는 유익한 시간을 가졌습니다.

 

병원코디네이터 실무과정 안내 본 과정은

✔ 병원코디네이터 1급 자격증

✔ 병원실장, 의료상담사, 원무 행정 실무

까지 포함된 100% 국비지원 과정으로,

실업자와 재직자 모두에게 높은 만족도를 자랑합니다.

 

의료경영학박사 정연화 원장이 직접 기획한

실무 중심 커리큘럼과 취업 연계 프로그램을 통해

현장에서 바로 통하는 전문가를 양성하고 있습니다.

 

5월의 배움이 여러분의 성장으로 이어지길 바랍니다.

정연화의료서비스아카데미는

실력 있는 의료서비스 전문가 양성을 위해 늘 함께하겠습니다.

 

감사합니다.

 

☞ 과정설명

[ 병원코디네이터 업무 + 병원 고객관리 업무 + 의료서비스 마인드 + 원무실무기초 + 리더십 + 이미지메이킹 + 취업면접 컨설팅 + 접점서비스 MOT ]

 

1. 일자 - 2025년 5월 27일 (화)

 

2. 시간 -  09:50~16:20

 

3. 수업내용 -  고객서비스관리와 고객서비스관리 매뉴얼

 

4. 강사 - 공태현 강사님, 정연화 교수님

 

5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시) 

   - 병원 코디네이터 1급 자격증

   - 상담 전문가 1급 자격증

   - 서비스 강사 1급 자격증

   - 병원 동행 매니저 이수증

   - 병원 코디네이터 수료증

   - 의료상담사 수료증

   - 병원 실장 수료증

   - 병원 직원 교육자 과정 수료증

   - 병원 마케팅 전문 교육 수료증

   - 원무행정실무 수료증

   - 신입직원 직장인 매너교육 이수증

   - 의료서비스 인성 교육과정 수료증

   - 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증

 

Why?

 

[ 정연화 의료서비스아카데미 /정연화양정간호조무사 학원 ]

 

♦️정연화 대표 활동사항♦️ 

 

  간호학과 졸업 .의료경영학부 졸업

  보건학 석사 (의료경영전공)

  보건학 박사 (의료경영전공)

  병원근무 경력 –17년

  병원교육 컨설팅 경력 –20년차 

  현 – 정연화의료서비스아카데미 대표

  현 – 정연화양정간호조무사전문학원 원장 

  현 – 대동대학교 간호학부 겸임교수

 

  [출강 강대학교]

   - 동아대학교 의과대학 출강

   - 카톨릭대학교 병원경영학과 출강

   - 영산대학교 의료경영학과 출강 

   - 대동대학교 간호학과 출강

  현 – 의료관련학과 대학 면접 이미지 메이킹 전문 컨설턴트

  현 – 취업 면접 컨설팅 및 병원컨설팅 진행 

  현 – 부산시 간호사 협회 특강 강사  

 

교육원의 브랜드는 교육의 특별함을 만들어 드립니다. 

20년 동안의 병원 현장 실무 속에서, 그리고 20년동안 병원 교육 컨설턴트의 전문성을 경험으로 

대학에서 교육원에서 의료서비스현장에 필요한 인재 양성과 후학 양성으로 성장하는 의료서비스전문 교육원입니다. 

초심을 잃지않는 마음으로 소중한 인연 최선의 교육가치로 보답드리겠습니다.