[2025년 6월 16일] ㅡ 병코종합 ㅡ 종합과정⭐국비과정⭐상담전문가 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️

 

6월의 싱그러움이 가득했던 오늘, 

병원코디네이터 종합과정에서는 한층 더 깊이 있는 배움의 시간을 가졌습니다.

오늘 수업은 이솔비 강사님과 정연화 교수님의 강의로, 

**‘의료서비스인의 대인관계’**라는 주제로 진행되었습니다.

 

이솔비 강사님께서는 실무 현장에서 겪을 수 있는 다양한 사례를 중심으로 

진정성 있는 소통의 중요성을 강조해주셨고, 환자와 보호자, 그리고 의료진 간의 관계 속에서 

코디네이터가 중심이 되어야 하는 이유를 공감 가는 이야기로 전해주셨습니다.

 

이어진 정연화 교수님의 수업에서는 의료서비스인의 태도와 자세, 

그리고 올바른 대인관계 형성법에 대해 깊이 있게 배울 수 있었습니다. 

특히, 감정노동과 스트레스 관리에 대한 팁은 실제 업무에 많은 도움이 될 것 같아 

큰 인사이트를 얻는 시간이었습니다.

 

서로의 마음을 헤아리고 존중하는 자세, 그리고 따뜻한 소통이야말로 

병원 서비스의 시작이라는 점을 다시 한 번 느낀 하루였습니다.

 

 6월, 함께 배우고 성장하는 이 시간들이 쌓여 더 나은 내일을 만들어갑니다.

다음 수업도 기대하며, 오늘의 배움을 가슴 깊이 새겨봅니다!

☞ 과정설명

[ 상담코디네이터 업무+상담실장업무+리더십심화+병원마케팅+고객관계관리+원무업무심화+강의스킬 및 사내교육 강사역량+피부성형,한방,치과코디업무 ]

 

1. 일자 - 2025년 6월 16일 (월)

 

2. 강의주제 - 의료서비스인의 대인관계

 

3. 강의시간 - 09:50~16:20

 

4. 강사 - 이솔비 강사님, 정연화 교수님

 

5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시) 

   - 병원 코디네이터 1급 자격증

   - 상담 전문가 1급 자격증

   - 서비스 강사 1급 자격증

   - 병원 동행 매니저 이수증

   - 병원 코디네이터 수료증

   - 의료상담사 수료증

   - 병원 실장 수료증

   - 병원 직원 교육자 과정 수료증

   - 병원 마케팅 전문 교육 수료증

   - 원무행정실무 수료증

   - 신입직원 직장인 매너교육 이수증

   - 의료서비스 인성 교육과정 수료증

   - 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증