[2025년 6월 3일] ㅡ 병코실무 ㅡ 실무과정⭐병원코디네이터⭐국비지원 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️

 

6월의 따뜻한 하루, 병원코디네이터 실무과정에서는

이솔비 강사님의 ‘병원 예약업무의 이해’ 강의와

정연화 교수님의 ‘고객서비스관리 및 매뉴얼 작성’ 수업이 진행되었습니다.

 

예약 응대의 기본부터 고객 중심의 서비스 운영 방법까지,

실제 병원 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심의 내용으로

교육생들의 만족도가 높았던 수업이었습니다.

 

정연화의료서비스아카데미는

의료서비스 분야의 전문성과 실전역량을 함께 키워가는

국비지원 교육과정으로, 실업자와 재직자 모두에게 열려 있습니다.

 

6월, 배움으로 변화의 계절을 만들어가고 있습니다. 

 

☞ 과정설명

[ 병원코디네이터 업무 + 병원 고객관리 업무 + 의료서비스 마인드 + 원무실무기초 + 리더십 + 이미지메이킹 + 취업면접 컨설팅 + 접점서비스 MOT ]

 

1. 일자 - 2025년 6월 3일 (화)

 

2. 시간 -  09:50~16:20

 

3. 수업내용 -  병원예약업무의 이해, 고객서비스관리와 고객서비스관리 매뉴얼

 

4. 강사 - 이솔비 강사님, 정연화 교수님

 

5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시) 

   - 병원 코디네이터 1급 자격증

   - 상담 전문가 1급 자격증

   - 서비스 강사 1급 자격증

   - 병원 동행 매니저 이수증

   - 병원 코디네이터 수료증

   - 의료상담사 수료증

   - 병원 실장 수료증

   - 병원 직원 교육자 과정 수료증

   - 병원 마케팅 전문 교육 수료증

   - 원무행정실무 수료증

   - 신입직원 직장인 매너교육 이수증

   - 의료서비스 인성 교육과정 수료증

   - 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증

 

Why?

 

[ 정연화 의료서비스아카데미 /정연화양정간호조무사 학원 ]

 

♦️정연화 대표 활동사항♦️ 

 

  간호학과 졸업 .의료경영학부 졸업

  보건학 석사 (의료경영전공)

  보건학 박사 (의료경영전공)

  병원근무 경력 –17년

  병원교육 컨설팅 경력 –20년차 

  현 – 정연화의료서비스아카데미 대표

  현 – 정연화양정간호조무사전문학원 원장 

  현 – 대동대학교 간호학부 겸임교수

 

  [출강 강대학교]

   - 동아대학교 의과대학 출강

   - 카톨릭대학교 병원경영학과 출강

   - 영산대학교 의료경영학과 출강 

   - 대동대학교 간호학과 출강

  현 – 의료관련학과 대학 면접 이미지 메이킹 전문 컨설턴트

  현 – 취업 면접 컨설팅 및 병원컨설팅 진행 

  현 – 부산시 간호사 협회 특강 강사  

 

교육원의 브랜드는 교육의 특별함을 만들어 드립니다. 

20년 동안의 병원 현장 실무 속에서, 그리고 20년동안 병원 교육 컨설턴트의 전문성을 경험으로 

대학에서 교육원에서 의료서비스현장에 필요한 인재 양성과 후학 양성으로 성장하는 의료서비스전문 교육원입니다. 

초심을 잃지않는 마음으로 소중한 인연 최선의 교육가치로 보답드리겠습니다.