[2025년 7월 31일] ㅡ 병코실무 ㅡ 실무과정⭐병원코디네이터⭐국비지원 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️

 

오늘 병원코디네이터 실무과정 수업에서는

공태현 강사님의 원무행정 업무와 수납관리,

 정연화 교수님의 고객응대관리와 서비스 예절 강의가 진행되었습니다.

 

공태현 강사님은 병원 행정 업무의 

기본 구조와 수납 관리의 흐름을 체계적으로 설명해주셔서,

초보자도 쉽게 이해할 수 있었고, 

실무에 대한 감각을 키우는 데 많은 도움이 되었습니다.

수강생들 모두 실제 상황을 떠올리며 적극적으로 수업에 참여하는 모습이 인상적이었어요!

 

이어진 정연화 교수님의 수업에서는 

병원에서 마주하게 될 다양한 고객 상황에 어떻게 응대해야 하는지,

코디네이터로서 갖춰야 할 태도와 예절을 구체적인 예시와 함께 배웠습니다.

친절은 기본, 전문성과 신뢰를 주는 응대법에 대한 팁까지 알찬 시간이었습니다.

 

"작은 말 한마디, 따뜻한 미소 하나도 치료의 일부가 된다."

오늘 수업을 통해 병원코디네이터의 진짜 역할을 다시금 되새겨보는 뜻깊은 시간이었습니다.

 

7월의 마지막 목요일, 한층 더 성장한 여러분 모두 수고 많으셨습니다.

다음 수업도 함께 화이팅해요! 

 

 

 

☞ 과정설명

[ 병원코디네이터 업무 + 병원 고객관리 업무 + 의료서비스 마인드 + 원무실무기초 + 리더십 + 이미지메이킹 + 취업면접 컨설팅 + 접점서비스 MOT ]

 

1. 일자 - 2025년 7월 31일 (목)

 

2. 시간 -  09:50~16:20

 

3. 수업내용 - 원무행정 업무와 수납관리 / 고객응대관리와 예절

 

4. 강사 - 공태현 강사님 / 정연화 교수님 

 

5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시) 

   - 병원 코디네이터 1급 자격증

   - 상담 전문가 1급 자격증

   - 서비스 강사 1급 자격증

   - 병원 동행 매니저 이수증

   - 병원 코디네이터 수료증

   - 의료상담사 수료증

   - 병원 실장 수료증

   - 병원 직원 교육자 과정 수료증

   - 병원 마케팅 전문 교육 수료증

   - 원무행정실무 수료증

   - 신입직원 직장인 매너교육 이수증

   - 의료서비스 인성 교육과정 수료증

   - 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증