[2025년 7월 2일] ㅡ 병코종합 ㅡ 종합과정⭐국비과정⭐상담전문가 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️
7월 2일(수), 병원코디네이터 종합과정에서는
**이소은 강사님과 함께 ‘내부고객관리의 중요성과 실천 방안’**에 대해
깊이 있게 배우는 시간이 마련되었습니다.
이번 수업에서는
의료기관 내 직원 간의 원활한 소통과 협업,
그리고 긍정적인 조직 문화 형성을 위한 커뮤니케이션 전략을 중심으로 강의가 진행되었습니다.
‘내부고객’이라 불리는 의료기관 내 구성원 간의 관계가
결국 외부고객인 환자에게까지 긍정적인 영향을 미친다는 점에서,
수강생들은 내부고객관리가 왜 중요한지를 다시금 인식하고
실제 적용 가능한 다양한 실천 방법을 함께 고민해보는 시간을 가졌습니다.
강사님의 구체적인 사례와 실습 중심의 강의 덕분에
병원 내 팀워크 강화와 응대 능력 향상을 위한
실질적인 역량을 쌓을 수 있었던 매우 유익한 시간이었습니다.
좋은 조직 문화는 좋은 서비스로 이어진다!
오늘의 배움이 여러분의 현장에서 긍정적인 변화를 이끄는 시작이 되길 바랍니다.
☞ 과정설명
[ 상담코디네이터 업무+상담실장업무+리더십심화+병원마케팅+고객관계관리+원무업무심화+강의스킬 및 사내교육 강사역량+피부성형,한방,치과코디업무 ]
1. 일자 - 2025년 7월 2일 (수)
2. 강의주제 - 내부고객관리의 중요성과 방안
3. 강의시간 - 09:50~16:20
4. 강사 - 이소은 강사님
5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시)
- 병원 코디네이터 1급 자격증
- 상담 전문가 1급 자격증
- 서비스 강사 1급 자격증
- 병원 동행 매니저 이수증
- 병원 코디네이터 수료증
- 의료상담사 수료증
- 병원 실장 수료증
- 병원 직원 교육자 과정 수료증
- 병원 마케팅 전문 교육 수료증
- 원무행정실무 수료증
- 신입직원 직장인 매너교육 이수증
- 의료서비스 인성 교육과정 수료증
- 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증
Why?
[ 정연화 의료서비스아카데미 /정연화양정간호조무사 학원 ]
- 정연화의료서비스아카데미 교육 현황 -
✔️병원서비스코디네이터 자격증 발급기관
✔️병원현장에 필요한 우수한 인재 양성기관
✔️질적인 서비스 교육 및 교육후 발급되는 공신력 있는 자격증
✔️일대일 면접 컨설팅 및 이력서 +자기소개서 전문 컨설팅
✔️병원을 아는 병원 교육을 전담하는 전문컨설턴트가 기획하는 교육
✔️병원취업 추천율 우수 –국비교육으로 병원서비스코디네이터 가능
병원서비스교육 + 병원리더십 + 병원마케팅 + 병원상담실장 + 병원직원교육 + 한방병원실무 + 요양병원청구 + 고객관리 + 고객상담 실무 + 병원행정 + 병원원무실무교육외 의료서비스통합교육 시스템의 체계화와 차별화를 약속합니다.
- 정연화 양정 간호조무사 전문학원 현황 -
✔️간호조무사 자격증 합격률 우수 ( 100% 합격기관 )
✔️병원현장에 필요한 우수한 인재 양성기관
✔️질적인 서비스 교육 및 교육후 발급되는 공신력 있는 자격증
✔️일대일 면접 컨설팅 및 이력서 +자기소개서 전문 컨설팅
✔️간호조무사 100%합격을 만드는 우수 강사진의 우수한 강의만족도
✔️주간반 – 야간반 정원 마감이 빠른 학원
✔️간호조무사 자격증외 의료서비스인재 양성을 함께하는 교육원
병원코디네이터 1급자격증 발급기관 –의료상담사 수료증 –
상담전문가 1급 자격증 발급기관 – 병원서비스 교육 이수증 발급을 공신력
있는 전문의료교육기관의 교육으로 진행
의사와 간호사 병원을 컨설팅 교육하는 유일한 간호학원으로의 차별화!!
♦️ 병원컨설팅, 의사교육, 간호사 교육, 보건직 교육 경력 20년 ♦️
양산부산대학병원, 부산백병원, 해운대 백병원, 동아대학교 병원, 원자력 병원 ,고신대학교 병원
영남대학교병원, 부산의료원, 고흥제일종합병원, 온종합병원, 삼육부산병원 , 세화병원
일신기독병원, 봉생병원, 좋은문화병원, 구포병원, 대남병원, 대연고려병원 외 1.2.3차 의료기관
교육 컨설팅 진행 부산 유일 아카데미입니다.
=> 병원 현장에 필요한 인력의 자질함양을 위한 교육중심의 아카데미
병원 요청 우수인재 부분 추천 및 필수교육 및 필수인재 양성 중심의 아카데미
정연화의료서비스아카데미 | 대표 정연화 | 사업자번호 605-92-22629 | 주소 부산광역시 부산진구 동평로 412, 7층 일부
TEL 051-852-1287, 1229 | FAX 051-852-1289 | E-mail jyhlab@jyhlab.com | 정보관리자 : 정연경 jyhjyg1219@naver.com | 학원설립등록증: 부산시남부교육청 제4063호 | 통신판매업신고:2012-부산진구-0347호
ⓒ2019 JYH MEDICAL SERVICE ACADEMY. All Rights Reserved. 본 업체는 모든 광고전화와 팩스광고 수신을 절대사절합니다.