[2025년 7월 5일] ㅡ 병코종합 ㅡ 종합과정⭐국비과정⭐상담전문가 ㅡ❤️정연화의료서비스아카데미❤️

 

7월 5일(토), 한여름 햇살만큼 뜨거운 열정 속에서

병원코디네이터 종합과정 수업이 힘차게 진행되었습니다!

 

이번 수업은 정연화 교수님과 함께하는

‘고객중심 서비스 관리 프로세스’ 주제로,

환자의 관점에서 병원 서비스를 다시 바라보고 설계하는 시간이었습니다. 

 

작은 응대 하나도 체계적인 흐름 안에서 이루어져야 한다는 교수님의 설명과 함께,

고객 여정을 단계별로 분석하고 관리하는 실제 전략들을 배우며

현장에서 바로 적용 가능한 실질적인 지식을 쌓을 수 있었습니다.

 

 ‘환자가 중심이 되는 병원’,

그 출발점에 바로 여러분이 있다는 사실!

오늘의 배움이 여러분을 더욱 전문적이고 섬세한 코디네이터로 성장시키는 밑거름이 되길 바랍니다.

 

 무더운 여름, 주말의 소중한 시간을 투자해

성장을 멈추지 않는 여러분이 정말 자랑스럽습니다.

7월의 토요일, 배움으로 채운 오늘이

곧 여러분의 ‘든든한 내일’로 이어질 거예요. 

 

☞ 과정설명

[ 상담코디네이터 업무+상담실장업무+리더십심화+병원마케팅+고객관계관리+원무업무심화+강의스킬 및 사내교육 강사역량+피부성형,한방,치과코디업무 ]

 

1. 일자 - 2025년 7월 5일 (토)

 

2. 강의주제 - 고객중심 서비스 관리 프로세스

 

3. 강의시간 - 13:00~19:00

 

4. 강사 - 정연화 교수님 

 

5. 취득자격증 및 수료증 (1,2과정 연계시) 

   - 병원 코디네이터 1급 자격증

   - 상담 전문가 1급 자격증

   - 서비스 강사 1급 자격증

   - 병원 동행 매니저 이수증

   - 병원 코디네이터 수료증

   - 의료상담사 수료증

   - 병원 실장 수료증

   - 병원 직원 교육자 과정 수료증

   - 병원 마케팅 전문 교육 수료증

   - 원무행정실무 수료증

   - 신입직원 직장인 매너교육 이수증

   - 의료서비스 인성 교육과정 수료증

   - 택1종) 피부/한방/치과 코디네이터 실무 수료증

 

[ 정연화 의료서비스/양정간호학원 대표 원장 활동사항 ]

 

  보건학 (의료경영학) 박사 / 보건학 (의료경영학 ) 석사/ 간호학과 졸업 / 병원경영학 학사

  의료서비스전문교육기관 대표 강사 

  대학병원외 전문병원 컨설턴트 

  의과대학 /간호학과 /병원경영학과 대학 겸임교수-외래교수

  정연화 의료서비스아카데미 -정연화 양정간호학원 대표

  병원경력 17년 + 의료서비스 교육경력 20년

  병원행정원장 역임 // 병원간호과장 역임 

 

의료교육 설명회는 정연화 대표원장이 직접함으로 보다 현실적인 직업및 교육에 대한 

안내가 가능합니다. 

 

궁굼하신 모든 부분을 확실하게 알고 갈수있도록 오신 걸음이 헛되지 않도록 알찬 과정으로 함께 하겠습니다.

 

 ☎ 예약문의 -상담문의 -051-852-1287 / 1219 /1229

 

 ♦️ 부산 정연화 의료서비스아카데미 대표 전화 

 

✔️ 행정실 : 051-852-1287[빠른상담과행정문의-서비스아카데미]

 

✔️ 행정실 : 051-852-1219[빠른상담과행전문의-간호조무사학원]

 

✔️ 홈페이지 : 정연화의료서비스 아카데미 http://www.jyhlab.com

                   정연화양정간호학원 http://www.ganho.kr

 

✔️ 네이버블로그 : https://blog.naver.com/jyhsjh

 

✔️ 유튜브 : www.youtube.com/@JYH_Medical

 

✔️ 간호 문의하기(1:1 상담) : pf.kakao.com/_YLrxlb/chat

 

✔️ 의료 문의하기(1:1 상담) : pf.kakao.com/_Axorxlb/chat